Política de Privacidade - Ecossistema AdValida

Última atualização: 31 de Julho de 2024

Bem-vindo ao ecossistema AdValida. Sua privacidade é de extrema importância para nós. Esta Política de Privacidade explica como coletamos, usamos, divulgamos e protegemos suas informações quando você utiliza nossas soluções: a plataforma web AdValida AI e as extensões para navegador AdValida Sender e AdValida Bot.

1. Informações que Coletamos

Coletamos informações para fornecer e melhorar nossos serviços. Os dados variam conforme a ferramenta utilizada:

Para a Plataforma AdValida AI (WebApp)

Dados Pessoais de Conta: Informações de identificação pessoal, como seu nome, endereço de e-mail e número de telefone, que você nos fornece voluntariamente ao se registrar na plataforma.
Dados de Campanhas e Negócio: Coletamos os dados de performance de campanhas (ex: impressões, cliques, custo) e detalhes do negócio (setor, ticket médio) que você insere para fornecer as análises e sugestões de otimização.
Dados de Uso: Informações que nossos servidores coletam automaticamente quando você acessa a plataforma, como seu endereço IP, tipo de navegador e páginas visualizadas.

Para as Extensões AdValida Sender e AdValida Bot

Dados de Licença e Ativação: Coletamos seu nome, e-mail e número de WhatsApp no momento da aquisição da licença para gerar sua chave de ativação. A chave é usada para validar seu acesso à extensão.
Dados de Contato (Processados Localmente): Para o funcionamento do AdValida Sender, a extensão acessa os contatos e grupos no seu WhatsApp Web para realizar os envios que você comanda. Essas informações são processadas localmente no seu navegador e não são armazenadas em nossos servidores.
Dados de Automação (Processados Localmente): Para o AdValida Bot, a extensão processa as mensagens recebidas para acionar os fluxos de automação que você criou. O conteúdo das conversas não é armazenado em nossos servidores.

2. Uso de Suas Informações

Ter informações precisas sobre você nos permite oferecer uma experiência tranquila, eficiente e personalizada. Especificamente, podemos usar as informações coletadas para:

Criar e gerenciar sua conta na plataforma e suas licenças das extensões.
Fornecer os serviços de análise de campanha e automação de WhatsApp.
Enviar notificações administrativas, de atualização ou de suporte.
Monitorar e analisar o uso e as tendências para melhorar sua experiência.
Prevenir atividades fraudulentas e garantir a segurança de nossas ferramentas.

3. Divulgação de Suas Informações

Não compartilharemos suas informações com terceiros, exceto nas seguintes situações:

Por Lei ou para Proteger Direitos: Se acreditarmos que a liberação de informações é necessária para responder a processos legais, investigar violações de nossas políticas ou proteger os direitos, propriedade e segurança de outros.
Provedores de Serviços Terceirizados: Podemos compartilhar suas informações com terceiros que realizam serviços para nós, como hospedagem e análise de dados (Firebase).
Inteligência Artificial (Apenas AdValida AI): Os dados de campanha e negócio inseridos por você na plataforma web são enviados para a API do Google Gemini a fim de gerar as análises e sugestões. O Google processa esses dados de acordo com suas próprias políticas de privacidade.

4. Segurança de Suas Informações

Usamos medidas de segurança administrativas, técnicas e físicas para ajudar a proteger suas informações pessoais. Embora tenhamos tomado medidas razoáveis para proteger os dados, esteja ciente de que nenhuma medida de segurança é perfeita ou impenetrável.

5. Seus Direitos

Você tem o direito de revisar ou alterar as informações em sua conta na plataforma AdValida AI a qualquer momento, fazendo login nas configurações de sua conta. Se desejar encerrar sua conta ou revogar uma licença, entre em contato conosco.

6. Alterações a Esta Política de Privacidade

Podemos atualizar esta Política de Privacidade de tempos em tempos. A versão atualizada será indicada por uma data de "Última atualização" e entrará em vigor assim que estiver acessível.

7. Contato

Se você tiver dúvidas ou comentários sobre esta Política de Privacidade, entre em contato conosco pelo email: atendimento@consultorluizg.com.br